Výrobci praček Samsung se postarali o uživatele a dali jim právo nezávisle určit příčinu poruchy produktu. Moderní pračky často selhávají, což je v závislosti na modelu signalizováno chybovým kódem na displeji nebo indikátoru z tekutých krystalů.
Kódování problémů s vodou
5C; 5E; E2: Zařízení nevypouští vodu.
Důvodem bylo: ucpaná kanalizace nebo odpadní potrubí, stejně jako vnitřní hadice pračky; ucpání filtru, čerpadel; vypouštěcí hadice je poškozená; vypouštěcí čerpadlo kapaliny je vadné; Pod vlivem mínusových teplot voda v pračce zamrzla.
Jak to opravit - odpojte stroj a použijte nouzový odtok, poté vyčistěte filtr. Poté spusťte režim oplachování.
Pokud nelze dočasnou poruchu odstranit, zkontrolujte ucpání kanalizace.
Jak postupovat - odpojte napájení zařízení; odpojte odtokovou trubku z kanalizace a nasměrujte ji do koupelny; spusťte režim oplachování. Poté vyčistěte odtok.
El; 4E; 4C: do mechanismu není přívod tekutiny. K chybě dochází na začátku mytí nebo během režimu oplachování.
Důvod byl: v domě není přívod vody nebo je zavřený kohoutek; poškození přívodní hadice; fungovala metoda ochrany Aqua STOP; ucpaný plnicí filtr.
Jak to opravit - pokud je voda v domě puštěná, zkontrolujte plnicí ventil kapaliny, zda není poškozený, a úroveň tlaku vody v přívodní hadici:
Tlak vody je silný - problém může být ve vstupním filtru, po kontrole spusťte stroj ve stejném režimu.
Tlak je slabý - problém s přívodem vody.
Není tlak - zkontrolujte přívodní hadici kapaliny do stroje: odpojte zařízení od sítě; vypněte kohoutek; Odpojte tuto hadici a ručně ji naplňte vodou, abyste zjistili, zda není poškozená nebo špinavá.
JE DŮLEŽITÉ VĚDĚT!
Na hadici typu Aqua stop červený indikátor znamená, že se aktivovala ochrana Aqua stop, hadice je poškozená a vyžaduje výměnu.
Problém vznikl při splachování: zkontrolujte dostupnost vody v okolí domu; vypněte napájení stroje; zkontrolujte připojení vypouštěcí hadice; zkontrolujte tlak trysky přes plnicí trubici; v režimu máchání zkontrolujte stroj.
Znovu se objeví chybový kód - pračku je třeba opravit.
LE; L.C.; E6: Voda vytéká ze stroje.
Důvodem bylo: nesprávná poloha nebo kanalizační připojení vypouštěcí hadice; poškození vodní nádrže.
Jak to opravit - odpojte zařízení; zkontrolujte polohu vypouštěcí hadice a zda kapalina vytéká z uzavřeného krytu filtru; odpojte odtokovou trubku z kanalizace a nasměrujte ji do koupelny; zapněte stroj v režimu, ve kterém k problému došlo.
0E; 0F; E3; 0C: příliš mnoho vody v bubnu zařízení.
Důvodem bylo: hadice byla nesprávně připojena ke kanalizaci; plnicí ventil je zablokovaný otevřený.
Jak to opravit - odpojte stroj od sítě; odpojte odtokové potrubí a kanalizaci, nasměrujte hadici do koupelny; spusťte zařízení v režimu, kdy se vyskytl chybový kód.
POZORNOST!
Signál o problému se nemusí objevit okamžitě, a když buben přeteče vodou, zastavte praní s pauzou a kontaktujte technika.
Chyba se nevyskytla a stroj funguje - problém je v tom, že hadice je špatně připojena.
LE1; LC1: Na dně pračky se nahromadila kapalina.
Důvodem bylo: poškození nebo netěsnost: vypouštěcí filtr, hadička na vypouštění vody, vnitřní propojovací hadice, těsnění dveří, nádoba na prášek.
Jak vyřešit - stačí vyměnit komponenty.
NS; NE; NS1; HE2; HE1; Hl; NS2; H2; E5; E6: problém s ohřevem vody. Při volbě 40 C a více dojde k chybě.
Důvodem bylo: mycí nebo sušící elektrický ohřívač je vadný; Nesprávné připojení zařízení k síti.
Jak to opravit - zkontrolujte připojení pračky k zásuvce a zapněte dříve přerušený režim praní.
4C2: do mechanismu proudí proud při teplotě nad 48 C.
DŮLEŽITÉ!
Studená voda zpočátku vstupuje do pračky a během provozu se zahřívá.
Důvod byl: plnicí trubice byla omylem připojena k horkému kohoutku.
Jak se rozhodnout - zkontrolujte, zda se do zařízení přes přívodní hadici dostává horká nebo studená voda a který kohoutek je připojen: vypněte napájení zařízení; vypněte kohoutek, ke kterému je stroj připojen; odšroubujte přívodní hadici ze zařízení a nasměrujte ji do koupelny; zapněte vodu a zjistěte teplotu proudu, který vytéká z hadice.
Teplota nad 48 C - počkejte, až voda vychladne, nebo zavolejte odborníka.
Teplota pod 20 C - zavřete kohoutek; trubku zašroubujte zpět na původní místo; zapněte stroj v jemném režimu.
SE; AC; AC6: Teplota vody před vypuštěním je vyšší než 54 C.
Důvod byl: plnicí trubice byla připojena ke kohoutku teplé vody.
Jak vyřešit - zkontrolujte, ke kterému kohoutku je připojena přívodní hadice a pokud se jedná o studený kohout, kontaktujte technickou podporu.
SUD; 5D: Nádrž je plná pěny.
Důvodem bylo: množství pracího prášku překračuje normu; nevhodný prací prostředek; porucha snímače tvorby pěny.
Jak vyřešit - zkontrolujte buben na přítomnost pěny.
Je hodně pěny, vytéká - není potřeba přestávat mytí. Jakmile se pěna usadí, stroj bude automaticky pokračovat v provozu. Po dokončení procesu vyčistěte vypouštěcí filtr. Chcete-li stroj vyčistit od zbytkové pěny, spusťte jej například v režimu bavlna při teplotě nad 60 C.
Neexistuje žádná pěna - přestaňte zařízení používat; odemkněte dveře pomocí režimu nouzového vypouštění; vyndat věci; vyčistěte filtr; pro kontrolu obnovte režim praní, ale bez prádla. Pokud se kód znovu objeví na displeji, je problém se snímačem.
Selhání snímače
TI; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; EU: Chyba signálu snímače teploty.
Důvodem bylo poškození snímače nebo propojovacího kabelu snímače v ústředně.
Jak to vyřešit - zavolejte na podporu.
1E; 1C; E7: Snímač hladiny vody je vadný.
Příčina byla: porucha snímače.
Jak vyřešit - zavolejte specialistu.
8E; 8E1; 8C; 8С1: rozladění snímače vibrací „VRT+“.
Důvod byl: porucha snímače nebo kabeláže.
Jak vyřešit - kontaktujte opraváře.
Poruchy strojů s funkcí sušení
FE; FC: porucha fénu na sušení prádla.
Důvod byl: porucha fénu.
Jak vyřešit - kontaktujte technickou podporu.
EE: Porucha čidla teploty sušení.
Důvodem bylo poškození snímače a kabelů v ústředně.
Jak řešit - oprava poruchy v dílně.
POZNÁMKA: Teplota bubnu je příliš vysoká.
Důvodem byla teplota nad 68 C.
Jak vyřešit - nezastavujte stroj, počkejte, až teplota klesne a kód zmizí.
Chyby v mechanismu a ovládacím panelu
A0; AI; A2; A3; A…; B0; CO; D0; E0: zařízení je spuštěno v továrním režimu. Toto je testovací režim, který se používá ke kontrole provozu stroje.
Jak to opravit - stiskněte současně tlačítka teploty a možností po dobu 10 sekund.
VIDÍŠ; 9C: střídavé elektrické napětí.
Důvod byl: zařízení bylo napájeno elektřinou 200 voltů nebo vyšší než 250 voltů po dobu delší než 30 sekund.
DŮLEŽITÉ!
Není třeba přerušovat provoz zařízení. Když se napětí dostane do normálu, mycí cyklus bude automaticky pokračovat.
Jak to opravit: zkontrolujte připojení zařízení k síti a zjistěte napětí.
Pokud je připojení správné a elektrické napětí není přerušeno, dojde k poruše zařízení. Kontaktujte opraváře.
BÝT; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: tlačítka na ovládacím panelu pračky jsou vadná.
Důvod byl: tlačítka se při stisknutí zadřela.
Jak to opravit - zkontrolujte ovládací panel, zda nemá zaseknutá tlačítka.
Tlačítko se zasekne a nevrátí se do původní polohy – kontaktujte technika.
Ovládací panel je normální - restartujte zařízení.
AE; AC; AC6: Selhání signálu připojení.
Důvod byl: mezi řídicími deskami není žádné spojení.
Jak to opravit: vypněte napájení zařízení a po 20 sekundách jej restartujte.
Znovuobjevení kódu znamená, že auto potřebuje opravit.
Problémy se součástmi zařízení
UE; UB; E4: Prádlo v bubnu není rovnoměrně rozloženo. Kód signalizuje problém dříve, než se stroj začne točit.
Důvod byl: věci se stočily na jednu hromadu; je příliš málo nebo příliš mnoho věcí.
Jak to opravit - ručně vložte prádlo do bubnu; ZAVÍREJTE DVEŘE; pokračujte v procesu tlačítkem pauza.
Pokud se chyba objeví znovu, zkontrolujte provoz zařízení bez jakýchkoli položek, pokud se kód objeví znovu, zavolejte technika.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: problém s motorem pračky.
Důvodem bylo: porucha elektromotoru nebo překážka v práci z důvodu příliš velkého nákladu.
Jak to opravit - spusťte prací cyklus v prázdné pračce.
Kód se neobjevil - zařízení funguje správně.
Problém se znovu projevil - kontaktujte podporu.
VS: zařízení nespustí motor.
Důvod byl: nefunguje otáčení motoru.
Jak to opravit - zavolejte technickou podporu.
Problémy s poklopovými dveřmi
DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: dveře nejsou zamčené.
Důvodem bylo: porucha zamykacího mechanismu dveří, cizí předměty se dostaly do manžet dveří.
Jak to opravit - otevřete dveře a ujistěte se, že v zavření nejsou žádné předměty; zkontrolujte mechanismus, zda není poškozený; Poklop pevně uzavřete a pokračujte v mytí.
POZORNOST!
Přítomnost nadměrného množství prádla vytváří tlak na dvířka poklopu a zabraňuje jejich těsnému zavření.
DC3: Přidat dveře jsou otevřené.
JE DŮLEŽITÉ VĚDĚT!
Dvířka Add jsou dodatečným otvorem pro vkládání věcí během procesu praní.
Důvod byl: poklop nebyl zavřený na začátku mytí nebo byl otevřen během procesu bez stisknutí tlačítka pauzy.
Jak to opravit - zkontrolujte stav dveří; s otevřenými dvířky zavřete a pokračujte v mytí; při uzamčení zastavte stroj a po chvíli jej znovu spusťte.
DDC: nesprávné otevírání dvířek během mytí.
Důvod byl: poklop Add door byl otevřen během mycího procesu bez stisknutí pauzy.
Jak to opravit - zavřete dvířka a pokračujte v mytí.
