Els fabricants de rentadores Samsung van tenir cura dels usuaris i els van donar dret a determinar de manera independent la causa d'un mal funcionament del producte. Les rentadores modernes solen funcionar malament, cosa que s'indica amb un codi d'error a la pantalla o indicador de cristall líquid, segons el model.
Codificació de problemes d'aigua
5C; 5E; E2: El dispositiu no drena aigua.
El motiu va ser: un clavegueram o un tub de desguàs obstruït, així com les mànegues internes de la rentadora; obstrucció del filtre, bombes; la mànega de desguàs està danyada; la bomba de drenatge del líquid està defectuosa; Sota la influència de temperatures sota zero, l'aigua de la rentadora es va congelar.
Com solucionar-ho: desconnecteu la màquina i utilitzeu el desguàs d'emergència i, a continuació, netegeu el filtre. A continuació, inicieu el mode d'esbandida.
Si no es pot eliminar l'avaria temporal, comproveu l'obturació del clavegueram.
Com procedir: desconnecteu la font d'alimentació del dispositiu; desenganxeu la canonada de desguàs de la claveguera i dirigiu-la al bany; iniciar el mode d'esbandida. A continuació, netegeu el desguàs.
E1; 4E; 4C: no hi ha subministrament de fluid al mecanisme. L'error es produeix al començament del rentat o durant el mode d'esbandida.
El motiu era: no hi ha subministrament d'aigua a la casa o l'aixeta està tancada; danys a la mànega de subministrament; el mètode de protecció Aqua STOP va funcionar; filtre d'ompliment obstruït.
Com solucionar-ho: si l'aigua s'encén a la casa, comproveu que la vàlvula d'ompliment de líquid no hi hagi danys i el nivell de pressió de l'aigua a la mànega de subministrament:
La pressió de l'aigua és forta: el problema pot estar al filtre d'entrada, després de comprovar-ho, engegueu la màquina en el mateix mode.
La pressió és feble: hi ha un problema amb el subministrament d'aigua.
No hi ha pressió: comproveu el tub de subministrament de líquid a la màquina: desconnecteu el dispositiu de la xarxa; tancar l'aixeta; Desconnecteu aquesta mànega i ompliu-la manualment amb aigua per determinar si està danyada o bruta.
ÉS IMPORTANT SABER!
En una mànega del tipus Aqua stop, un indicador vermell significa que la protecció Aqua stop s'ha activat, la mànega està danyada i cal substituir-la.
El problema va sorgir en esbandir: comproveu la disponibilitat d'aigua a la casa; apagueu l'alimentació de la màquina; comproveu la connexió de la mànega de desguàs; comproveu la pressió del raig a través del tub d'ompliment; en mode d'esbandida, comproveu la màquina.
El codi d'error apareix de nou: cal reparar la rentadora.
LE; L.C.; E6: L'aigua surt de la màquina.
El motiu va ser: posició incorrecta o connexió de clavegueram de la mànega de desguàs; danys al dipòsit d'aigua.
Com solucionar-ho: desconnecteu el dispositiu; comproveu la posició de la mànega de drenatge i si el líquid surt de la coberta del filtre tancada; desenganxeu la canonada de desguàs de la claveguera i dirigiu-la al bany; engegueu la màquina en el mode en què s'ha produït el problema.
0E; 0F; E3; 0C: massa aigua al tambor del dispositiu.
El motiu va ser: la mànega estava mal connectada al desguàs de clavegueram; la vàlvula d'ompliment està bloquejada oberta.
Com solucionar-ho: desconnecteu la màquina de la xarxa; desconnecteu la canonada de desguàs i el clavegueram, dirigiu la mànega al bany; inicieu el dispositiu en el mode quan s'ha produït el codi d'error.
ATENCIÓ!
És possible que un senyal sobre un problema no aparegui immediatament i, quan el tambor es desbordi d'aigua, deixeu de rentar amb una pausa i poseu-vos en contacte amb el tècnic.
L'error no s'ha produït i la màquina funciona; el problema és que la mànega està connectada incorrectament.
LE1; LC1: S'ha acumulat líquid a la part inferior de la rentadora.
El motiu va ser: danyat o amb fuites: filtre de drenatge, tub de drenatge d'aigua, mànegues de connexió interna, segell de la porta, contenidor de pols.
Com resoldre-ho: només cal substituir els components.
NS; NO; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: problema amb l'escalfament d'aigua. Es produeix un error en triar 40 C i superiors.
El motiu va ser: l'escalfador elèctric de rentat o assecat està defectuós; Connexió incorrecta del dispositiu a la xarxa.
Com solucionar-ho: comproveu la connexió de la rentadora a la presa de corrent i activeu el mode de rentat interromput anteriorment.
4C2: un raig entra al mecanisme a una temperatura superior a 48 C.
IMPORTANT!
L'aigua freda entra inicialment a la rentadora i s'escalfa durant el funcionament.
El motiu va ser: el tub d'ompliment estava connectat per error a l'aixeta calenta.
Com decidir-se: inspeccioneu si entra aigua calenta o freda al dispositiu a través de la mànega d'entrada i quina aixeta està connectada: apagueu el dispositiu; tanqueu l'aixeta a la qual està connectada la màquina; desenrosqueu la mànega d'entrada del dispositiu i dirigiu-la al bany; encendre l'aigua i saber la temperatura del rierol que surt de la mànega.
Temperatura superior a 48 C: espereu fins que l'aigua es faci més freda o truqueu a un especialista.
Temperatura inferior a 20 C - tanqueu l'aixeta; Torneu el tub al seu lloc original; enceneu la màquina en mode delicat.
SE; AC; AC6: la temperatura de l'aigua abans del drenatge supera els 54 C.
El motiu era: el tub d'ompliment estava connectat a l'aixeta d'aigua calenta.
Com solucionar-ho: inspeccioneu a quina aixeta està connectada la mànega d'entrada i, si es tracta d'una aixeta freda, poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica.
SUD; 5D: el dipòsit està ple d'escuma.
El motiu va ser: la quantitat de detergent en pols supera la norma; detergent inadequat; fallada del sensor de formació d'escuma.
Com resoldre'l: inspeccioneu el tambor per detectar la presència d'escuma.
Hi ha molta escuma, es filtra - no cal deixar de rentar. Un cop l'escuma s'hagi assentat, la màquina continuarà funcionant automàticament. Un cop finalitzat el procés, netegeu el filtre de drenatge. Per netejar la màquina de l'escuma residual, feu-la funcionar, per exemple, en mode cotó a una temperatura superior a 60 C.
No hi ha escuma: deixeu d'utilitzar el dispositiu; desbloquejar la porta mitjançant el mode de drenatge d'emergència; treure coses; netejar el filtre; reprendre el mode de rentat, però sense articles, per comprovar. Si el codi apareix de nou a la pantalla, hi ha un problema amb el sensor.
Fallades del sensor
AQUELS; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; UE: fallada del senyal del sensor de temperatura.
El motiu va ser: dany al sensor o al cable de connexió del sensor al tauler de control.
Com solucionar-ho: truqueu al servei d'assistència.
1E; 1C; E7: el sensor de nivell d'aigua està defectuós.
La causa va ser: fallada del sensor.
Com resoldre'l: truqueu a un especialista.
8E; 8E1; 8C; 8С1: desintonització del sensor de vibració "VRT+".
El motiu va ser: fallada del sensor o del cablejat.
Com solucionar-ho: poseu-vos en contacte amb un reparador.
Avaries de màquines amb funció d'assecat
FE; FC: avaria de l'assecador de cabells per assecar la roba.
El motiu va ser: un mal funcionament de l'assecador de cabells.
Com solucionar-ho: contacteu amb l'assistència tècnica.
EE: mal funcionament del sensor de temperatura d'assecat.
El motiu va ser: el sensor i els cables del tauler de control estaven danyats.
Com resoldre - arreglar l'avaria al taller.
NOTA: la temperatura del tambor és massa alta.
El motiu va ser: temperatura per sobre dels 68 C.
Com solucionar-ho: no atureu la màquina, espereu fins que la temperatura baixi i el codi desaparegui.
Errors en el mecanisme i el panell de control
A0; A1; A2; A3; A...; B0; C0; D0; E0: el dispositiu s'inicia en mode de fàbrica. Aquest és un mode de prova que s'utilitza per comprovar el funcionament de la màquina.
Com solucionar-ho: premeu els botons de temperatura i opcions simultàniament durant 10 segons.
UC; 9C: tensió elèctrica alterna.
El motiu va ser: el dispositiu es va subministrar amb electricitat de 200 volts o superior a 250 volts durant més de 30 segons.
IMPORTANT!
No cal deixar d'utilitzar el dispositiu. Quan la tensió es normalitzi, el cicle de rentat continuarà automàticament.
Com solucionar-ho: comproveu la connexió del dispositiu a la xarxa i esbrineu la tensió.
Si la connexió és correcta i la tensió elèctrica no s'interromp, es produirà una avaria a l'equip. Poseu-vos en contacte amb un reparador.
SER; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: els botons del panell de control de la rentadora estan defectuosos.
El motiu va ser: els botons s'enganxaven quan es pressionaven.
Com solucionar-ho: inspeccioneu el tauler de control per detectar botons enganxats.
El botó s'enganxa i no torna a la seva posició original: poseu-vos en contacte amb un tècnic.
El tauler de control és normal: reinicieu el dispositiu.
AE; AC; AC6: fallada del senyal de connexió.
El motiu va ser: no hi ha connexió entre les plaques de control.
Com solucionar-ho: apagueu el dispositiu i reinicieu-lo després de 20 segons.
La reaparició del codi indica que el cotxe s'ha de reparar.
Problemes amb els components del dispositiu
UE; UB; E4: La roba al tambor no es distribueix uniformement. El codi indica un problema abans que la màquina comenci a girar.
El motiu era: les coses es van retorçar en una pila; hi ha massa poques o massa coses.
Com solucionar-ho: col·loqueu manualment la roba al tambor; tanca la porta; continuar el procés amb el botó de pausa.
Si l'error torna a aparèixer, comproveu el funcionament del dispositiu sense cap element si el codi apareix de nou, truqueu a un tècnic.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: problema amb el motor de la rentadora.
El motiu va ser: una avaria del motor elèctric o un obstacle per treballar a causa d'una càrrega massa gran.
Com solucionar-ho: executeu el cicle de rentat en una màquina buida.
El codi no apareix: el dispositiu funciona correctament.
El problema es va tornar a sentir: contacteu amb l'assistència.
VS: el dispositiu no engega el motor.
El motiu era: la rotació del motor no funciona.
Com solucionar-ho: truqueu al servei d'assistència tècnica.
Problemes de la porta de l'escotilla
DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: la porta no està tancada.
El motiu va ser: una avaria del mecanisme de bloqueig de la porta, objectes estranys entrant als punys de la porta.
Com arreglar-lo: obriu la porta i assegureu-vos que no hi hagi cap objecte que impedeixi que es tanqui; comprovar el mecanisme de danys; Tanqueu bé l'escotilla i continueu rentant.
ATENCIÓ!
La presència d'una quantitat excessiva de roba crea pressió sobre la porta de l'escotilla i evita que es tanqui hermèticament.
DC3: la porta Afegeix està oberta.
ÉS IMPORTANT SABER!
La porta Afegeix és un forat addicional per carregar coses durant el procés de rentat.
El motiu va ser: l'escotilla no es tancava al començament del rentat o s'obria durant el procés sense prémer el botó de pausa.
Com solucionar-ho: comproveu l'estat de la porta; amb la porta oberta, tanqueu i continueu rentant; quan estigui bloquejat, atureu la màquina i torneu-la a engegar al cap d'una estona.
DDC: obertura incorrecta de la porta durant el rentat.
El motiu va ser: l'escotilla de la porta Afegeix es va obrir durant el procés de rentat sense prémer la pausa.
Com solucionar-ho: tanqueu la porta i continueu rentant.
