I produttori di lavatrici Samsung si sono presi cura degli utenti e hanno dato loro il diritto di determinare autonomamente la causa di un malfunzionamento del prodotto. Le lavatrici moderne spesso non funzionano correttamente, il che viene indicato da un codice di errore sul display o indicatore a cristalli liquidi, a seconda del modello.
Codifica dei problemi idrici
5C; 5E; E2: Il dispositivo non scarica l'acqua.
Il motivo era: una fogna o un tubo di scarico intasato, nonché i tubi interni della lavatrice; intasamento del filtro, pompe; il tubo di scarico è danneggiato; la pompa di scarico del fluido è difettosa; Sotto l'influenza di temperature sotto lo zero, l'acqua nella lavatrice si è congelata.
Come risolverlo: scollegare la macchina e utilizzare lo scarico di emergenza, quindi pulire il filtro. Quindi avviare la modalità di risciacquo.
Se il guasto temporaneo non può essere eliminato, controllare l'ostruzione della fogna.
Come procedere - togliere l'alimentazione al dispositivo; sganciare il tubo di scarico dalla fogna e indirizzarlo al bagno; avviare la modalità di risciacquo. Quindi pulire lo scarico.
E1; 4E; 4C: non c'è alimentazione di fluido al meccanismo. L'errore si verifica all'inizio del lavaggio o durante la modalità risciacquo.
Il motivo era: in casa non c'è l'acqua oppure il rubinetto è chiuso; danni al tubo di alimentazione; il metodo di protezione Aqua STOP ha funzionato; filtro di riempimento intasato.
Come risolverlo: se l'acqua è aperta in casa, controlla che la valvola di riempimento del liquido non sia danneggiata e il livello di pressione dell'acqua nel tubo di alimentazione:
La pressione dell'acqua è forte: il problema potrebbe essere nel filtro di ingresso, dopo il controllo avviare la macchina nella stessa modalità.
La pressione è debole: c'è un problema con l'approvvigionamento idrico.
Non c'è pressione - controllare il tubo di alimentazione del liquido alla macchina: scollegare l'apparecchio dalla rete; chiudere il rubinetto; Scollegare questo tubo e riempirlo manualmente con acqua per determinare se è danneggiato o sporco.
È IMPORTANTE SAPERLO!
Su un tubo di tipo Aqua stop, un indicatore rosso significa che la protezione Aqua stop è stata attivata, il tubo è danneggiato e deve essere sostituito.
Il problema è sorto durante il risciacquo: verificare la disponibilità di acqua in casa; spegnere la macchina; controllare il collegamento del tubo di scarico; controllare la pressione del getto attraverso il tubo di riempimento; in modalità risciacquo controllare la macchina.
Il codice di errore appare di nuovo: la lavatrice deve essere riparata.
LE; LC; E6: L'acqua esce dalla macchina.
Il motivo era: posizione o collegamento fognario errato del tubo di scarico; danni al serbatoio dell'acqua.
Come risolverlo: scollegare il dispositivo; controllare la posizione del tubo di scarico e se il liquido esce dal coperchio del filtro chiuso; sganciare il tubo di scarico dalla fogna e indirizzarlo al bagno; accendere la macchina nella modalità in cui si è verificato il problema.
0E; 0F; E3; 0C: troppa acqua nel cestello dell'apparecchio.
Il motivo era: il tubo era collegato erroneamente allo scarico della fogna; la valvola di riempimento è bloccata aperta.
Come risolverlo: disconnettere la macchina dalla rete; scollegare il tubo di scarico e la fogna, dirigere il tubo verso il bagno; avviare il dispositivo nella modalità in cui si è verificato il codice di errore.
ATTENZIONE!
Il segnale di un problema potrebbe non apparire immediatamente e quando il cestello trabocca acqua, interrompere il lavaggio con una pausa e contattare il tecnico.
L'errore non si è verificato e la macchina funziona: il problema è che il tubo è collegato in modo errato.
LE1; LC1: Si è accumulato del liquido sul fondo della lavatrice.
Il motivo era: danni o perdite: filtro di scarico, tubo di scarico dell'acqua, tubi di collegamento interni, guarnizione della porta, contenitore della polvere.
Come risolvere: basta sostituire i componenti.
NS; NON; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: problema con il riscaldamento dell'acqua. Si verifica un errore quando si sceglie 40 C e oltre.
Il motivo era: la resistenza elettrica di lavaggio o asciugatura è difettosa; Connessione errata del dispositivo alla rete.
Come risolverlo: controllare il collegamento della lavatrice alla presa e attivare la modalità di lavaggio precedentemente interrotta.
4C2: un getto fluisce nel meccanismo ad una temperatura superiore a 48 C.
IMPORTANTE!
L'acqua fredda entra inizialmente nella lavatrice e si riscalda durante il funzionamento.
Il motivo era: il tubo di riempimento era erroneamente collegato al rubinetto dell'acqua calda.
Come decidere: verificare se l'acqua calda o fredda entra nel dispositivo attraverso il tubo di ingresso e quale rubinetto è collegato: spegnere l'alimentazione del dispositivo; chiudere il rubinetto a cui è collegata la macchina; svitare il tubo di carico dall'apparecchio e indirizzarlo al bagno; aprire l'acqua e scoprire la temperatura del flusso che scorre dal tubo.
Temperatura superiore a 48 C: attendere che l'acqua diventi più fredda o chiamare uno specialista.
Temperatura inferiore a 20 C - chiudere il rubinetto; riavvitare il tubo nella sua posizione originale; accendere la macchina in modalità delicata.
SE; AC; AC6: la temperatura dell'acqua prima dello scarico è superiore a 54 C.
Il motivo era che il tubo di riempimento era collegato al rubinetto dell'acqua calda.
Come risolvere: verificare a quale rubinetto è collegato il tubo di carico e, se è freddo, contattare l'assistenza tecnica.
SUD; 5D: Il serbatoio è pieno di schiuma.
Il motivo era: la quantità di detersivo supera la norma; detersivo non adatto; Guasto al sensore di formazione di schiuma.
Come risolvere: ispezionare il tamburo per la presenza di schiuma.
C'è molta schiuma, fuoriesce: non è necessario interrompere il lavaggio. Una volta che la schiuma si sarà depositata, la macchina continuerà automaticamente a funzionare. Dopo aver completato il processo, pulire il filtro di scarico. Per pulire la macchina dai residui di schiuma, farla funzionare, ad esempio, in modalità cotone a una temperatura superiore a 60 C.
Non c'è schiuma: interrompere l'utilizzo del dispositivo; sbloccare la porta utilizzando la modalità scarico di emergenza; togliere le cose; pulire il filtro; riprendere la modalità lavaggio, ma senza capi, da controllare. Se il codice appare nuovamente sul display, c'è un problema con il sensore.
Guasti del sensore
QUELLI; TE1; TE2; TE3; ST; TS1; TS2; TS3; TS4; EU: guasto segnale sensore temperatura.
Il motivo era: danno al sensore o al cavo di collegamento del sensore nel pannello di controllo.
Come risolvere: chiama l'assistenza.
1E; 1C; E7: il sensore del livello dell'acqua è difettoso.
La causa era: guasto del sensore.
Come risolvere: chiama uno specialista.
8E; 8E1; 8C; 8С1: desintonizzazione del sensore di vibrazione “VRT+”.
Il motivo era: guasto del sensore o del cablaggio.
Come risolvere: contattare un riparatore.
Guasti delle macchine con funzione di asciugatura
FE; FC: guasto dell'asciugacapelli per asciugare i panni.
Il motivo era: un malfunzionamento dell'asciugacapelli.
Come risolvere: contattare il supporto tecnico.
EE: malfunzionamento del sensore della temperatura di asciugatura.
Il motivo era: il sensore e i cavi nel pannello di controllo erano danneggiati.
Come risolvere: riparare il guasto in officina.
NOTA: la temperatura del cestello è troppo alta.
Il motivo era: temperatura superiore a 68 C.
Come risolvere: non fermare la macchina, attendere che la temperatura scenda e il codice scompaia.
Errori nel meccanismo e nel pannello di controllo
A0; A1; A2; A3; UN…; B0; C0; D0; E0: il dispositivo viene avviato in modalità di fabbrica. Questa è una modalità di test utilizzata per verificare il funzionamento della macchina.
Come risolverlo: premi contemporaneamente i pulsanti della temperatura e delle opzioni per 10 secondi.
UC; 9C: tensione elettrica alternata.
Il motivo era: l'apparecchio è stato alimentato con elettricità di 200 Volt o superiore a 250 Volt per più di 30 secondi.
IMPORTANTE!
Non è necessario interrompere il funzionamento del dispositivo. Quando la tensione torna normale, il ciclo di lavaggio continuerà automaticamente.
Come risolverlo: controlla la connessione del dispositivo alla rete e scopri la tensione.
Se il collegamento è corretto e la tensione elettrica non viene interrotta, si verificherà un guasto all'apparecchiatura. Contatta un riparatore.
ESSERE; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: i pulsanti del pannello di controllo della lavatrice sono difettosi.
Il motivo era: i pulsanti si bloccavano quando venivano premuti.
Come risolverlo: ispeziona il pannello di controllo per verificare la presenza di pulsanti bloccati.
Il pulsante si blocca e non ritorna nella posizione originale: contattare un tecnico.
Il pannello di controllo è normale: riavviare il dispositivo.
EA; AC; AC6: guasto del segnale di connessione.
Il motivo era: non c'è collegamento tra le schede di controllo.
Come risolverlo: spegni il dispositivo e riavvialo dopo 20 secondi.
La ricomparsa del codice indica che l'auto necessita di essere riparata.
Problemi con i componenti del dispositivo
UE; UB; E4: La biancheria nel cestello non è distribuita uniformemente. Il codice segnala un problema prima che la macchina inizi a girare.
Il motivo era: le cose si sono attorcigliate in una pila; le cose sono troppo poco o troppo.
Come risolverlo: posizionare manualmente la biancheria nel cestello; chiudere la porta; continuare il processo con il pulsante Pausa.
Se l'errore si ripresenta verificare il funzionamento del dispositivo senza alcuna voce; se il codice ricompare chiamare un tecnico.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: problema con il motore della lavatrice.
Il motivo era: un guasto al motore elettrico o un ostacolo al lavoro dovuto a un carico troppo grande.
Come risolverlo: esegui il ciclo di lavaggio a macchina vuota.
Il codice non è apparso: il dispositivo funziona correttamente.
Il problema si è manifestato di nuovo: contatta l'assistenza.
VS: il dispositivo non avvia il motore.
Il motivo era: la rotazione del motore non funziona.
Come risolverlo: chiama il supporto tecnico.
Problemi alla porta del portello
DE; DE1; DE2; CC; DC1; DC2; ED: la porta non è chiusa a chiave.
Il motivo era: un guasto al meccanismo di chiusura della porta, l'ingresso di oggetti estranei nei polsini della porta.
Come ripararlo - apri la porta e assicurati che non ci siano oggetti che ne impediscano la chiusura; controllare eventuali danni al meccanismo; Chiudere bene lo sportello e continuare il lavaggio.
ATTENZIONE!
La presenza di una quantità eccessiva di biancheria crea pressione sullo sportello e ne impedisce la chiusura ermetica.
DC3: La porta aggiuntiva è aperta.
È IMPORTANTE SAPERLO!
La porta Add è un foro aggiuntivo per caricare gli oggetti durante il processo di lavaggio.
Il motivo era: lo sportello non era stato chiuso all'inizio del lavaggio oppure era stato aperto durante il processo senza premere il pulsante di pausa.
Come risolverlo: controlla le condizioni della porta; con la porta aperta, chiudere e proseguire il lavaggio; una volta bloccato, arrestare la macchina e riavviarla dopo un po'.
DDC: errata apertura della porta durante il lavaggio.
Il motivo era: lo sportello della porta Aggiungi è stato aperto durante il processo di lavaggio senza premere Pausa.
Come risolverlo: chiudi la porta e continua a lavare.
