יצרני מכונות כביסה של סמסונג דאגו למשתמשים והעניקו להם את הזכות לקבוע באופן עצמאי את הסיבה לתקלה במוצר. מכונות כביסה מודרניות לעתים קרובות תקלות, מה שמצוין על ידי קוד תקלה בצג הגביש הנוזלי או מחוון, בהתאם לדגם.
קידוד בעיית מים
5C; 5E; E2: המכשיר אינו מנקז מים.
הסיבה הייתה: ביוב או צינור ניקוז סתום, וכן הצינורות הפנימיים של מכונת הכביסה; סתימה של המסנן, משאבות; צינור הניקוז פגום; משאבת ניקוז הנוזל פגומה; בהשפעת טמפרטורות מתחת לאפס, המים במכונת הכביסה קפאו.
איך לתקן את זה - נתק את המכונה מהחשמל והשתמש בניקוז החירום, ואז נקה את המסנן. לאחר מכן התחל את מצב השטיפה.
אם לא ניתן לבטל את התקלה הזמנית, בדוק את סתימת הביוב.
כיצד להמשיך - נתק את אספקת החשמל למכשיר; לשחרר את צינור הניקוז מהביוב ולכוון אותו לשירותים; התחל את מצב השטיפה. לאחר מכן נקה את הניקוז.
E1; 4E; 4C: אין אספקת נוזלים למנגנון. השגיאה מתרחשת בתחילת הכביסה או במהלך מצב השטיפה.
הסיבה הייתה: אין אספקת מים בבית או שהברז סגור; נזק לצינור האספקה; שיטת ההגנה Aqua STOP עבדה; מסנן מילוי סתום.
כיצד לתקן את זה - אם המים מופעלים ברחבי הבית, בדוק את שסתום מילוי הנוזל לאיתור נזק ואת רמת לחץ המים בצינור האספקה:
לחץ המים חזק - ייתכן שהבעיה היא במסנן הכניסה, לאחר בדיקה, הפעל את המכונה באותו מצב.
הלחץ חלש - יש בעיה באספקת המים.
אין לחץ - בדוק את צינור אספקת הנוזל למכונה: נתק את המכשיר מהרשת; לסגור את הברז; נתק את הצינור הזה ומלא אותו ידנית במים כדי לקבוע אם הוא פגום או מלוכלך.
חשוב לדעת!
בצינור מסוג Aqua stop, מחוון אדום אומר שהגנת Aqua stop מופעלת, הצינור פגום ודורש החלפה.
הבעיה התעוררה בעת השטיפה: בדקו את זמינות המים ברחבי הבית; כבה את החשמל למכונה; בדוק את החיבור של צינור הניקוז; בדוק את לחץ הסילון דרך צינור המילוי; במצב שטיפה, בדוק את המכונה.
קוד השגיאה מופיע שוב - יש לתקן את מכונת הכביסה.
LE; L.C.; E6: מים זורמים מהמכונה.
הסיבה הייתה: מיקום שגוי או חיבור ביוב של צינור הניקוז; נזק למיכל המים.
איך לתקן את זה - נתק את המכשיר; בדוק את מיקום צינור הניקוז והאם נוזל זורם מתוך מכסה המסנן הסגור; לשחרר את צינור הניקוז מהביוב ולכוון אותו לשירותים; הפעל את המכשיר במצב שבו התרחשה הבעיה.
0E; 0F; E3; 0C: יותר מדי מים בתוף המכשיר.
הסיבה הייתה: הצינור היה מחובר בצורה לא נכונה לניקוז הביוב; שסתום המילוי חסום פתוח.
איך לתקן את זה - נתק את המכונה מהרשת; נתק את צינור הניקוז והביוב, כוון את הצינור לשירותים; הפעל את המכשיר במצב שבו התרחש קוד השגיאה.
תשומת הלב!
אות על בעיה עשויה שלא להופיע מיד, וכאשר התוף עולה על גדותיו במים, הפסק את הכביסה בהפסקה ופנה לטכנאי.
השגיאה לא התרחשה והמכונה עובדת - הבעיה היא שהצינור מחובר בצורה לא נכונה.
LE1; LC1: נוזל הצטבר בתחתית מכונת הכביסה.
הסיבה הייתה: פגום או נזילה: מסנן ניקוז, צינור ניקוז מים, צינורות חיבור פנימיים, אטם דלת, מיכל אבקה.
איך פותרים - פשוט להחליף רכיבים.
נ.ס; לֹא; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: בעיה בחימום מים. מתרחשת שגיאה בעת בחירת 40 C ומעלה.
הסיבה הייתה: דוד החשמל לכביסה או ייבוש פגום; חיבור שגוי של המכשיר לרשת.
כיצד לתקן את זה - בדוק את החיבור של מכונת הכביסה לשקע והפעל את מצב הכביסה שהופסק בעבר.
4C2: סילון זורם לתוך המנגנון בטמפרטורה של מעל 48 C.
חָשׁוּב!
מים קרים נכנסים בתחילה למכונת הכביסה ומתחממים במהלך הפעולה.
הסיבה הייתה: צינור המילוי חובר בטעות לברז החם.
איך מחליטים - בדקו האם מים חמים או קרים נכנסים למכשיר דרך צינור הכניסה, ואיזה ברז מחובר: כבו את החשמל למכשיר; לסגור את הברז שאליו מחוברת המכונה; הברג את צינור הכניסה מהמכשיר והפנה אותו לשירותים; הפעילו את המים וגלו את הטמפרטורה של הנחל הזורם מהצינור.
טמפרטורה מעל 48 C - המתן עד שהמים יתקררו או התקשר למומחה.
טמפרטורה מתחת ל-20 C - סגור את הברז; הברג את הצינור בחזרה למקומו המקורי; הפעל את המכונה במצב עדין.
SE; AC; AC6: טמפרטורת המים לפני הניקוז היא מעל 54 C.
הסיבה הייתה: צינור המילוי היה מחובר לברז המים החמים.
איך פותרים - בדקו לאיזה ברז מחובר צינור הכניסה ואם מדובר בברז קר פנו לתמיכה הטכנית.
SUD; 5D: הטנק מלא בקצף.
הסיבה הייתה: כמות אבקת הכביסה עולה על הנורמה; חומר ניקוי לא מתאים; כשל בחיישן היווצרות קצף.
איך פותרים - בדוק את התוף לנוכחות קצף.
יש הרבה קצף, הוא דולף החוצה - אין צורך להפסיק לשטוף. לאחר שהקצף ישקע, המכונה תמשיך לפעול באופן אוטומטי. לאחר השלמת התהליך, נקה את מסנן הניקוז. כדי לנקות את המכונה משאריות קצף, הפעל אותה, למשל, במצב כותנה בטמפרטורה של מעל 60 C.
אין קצף - הפסק להפעיל את המכשיר; לפתוח את הדלת באמצעות מצב ניקוז חירום; להוציא דברים החוצה; לנקות את המסנן; לחדש את מצב הכביסה, אך ללא פריטים, כדי לבדוק. אם הקוד מופיע שוב בתצוגה, יש בעיה בחיישן.
כשלים בחיישנים
הָהֵן; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; האיחוד האירופי: כשל באות חיישן טמפרטורה.
הסיבה הייתה: פגיעה בחיישן או בכבל חיבור החיישן בלוח הבקרה.
איך פותרים - התקשר לתמיכה.
1E; 1C; E7: חיישן מפלס המים פגום.
הסיבה הייתה: כשל בחיישן.
איך פותרים - התקשר למומחה.
8E; 8E1; 8C; 8С1: חיישן רטט "VRT+" ניתוק.
הסיבה הייתה: כשל בחיישן או בחיווט.
איך פותרים - פנו לשיפוצניק.
תקלות של מכונות עם פונקציית ייבוש
FE; FC: התמוטטות של מייבש שיער לייבוש בגדים.
הסיבה הייתה: תקלה במייבש השיער.
איך פותרים - פנו לתמיכה הטכנית.
EE: תקלה בחיישן טמפרטורת הייבוש.
הסיבה הייתה: החיישן והכבלים בלוח הבקרה ניזוקו.
איך פותרים - תיקון התקלה בסדנה.
הערה: טמפרטורת התוף גבוהה מדי.
הסיבה הייתה: טמפרטורה מעל 68 C.
איך פותרים – אל תעצרו את המכונה, המתינו עד שהטמפרטורה תרד והקוד ייעלם.
שגיאות במנגנון ובלוח הבקרה
A0; A1; A2; A3; א…; B0; C0; D0; E0: המכשיר מופעל במצב יצרן. זהו מצב בדיקה המשמש לבדיקת פעולת המכונה.
איך לתקן את זה - לחץ על לחצני הטמפרטורה והאפשרויות בו זמנית למשך 10 שניות.
UC; 9C: מתח חשמלי לסירוגין.
הסיבה הייתה: המכשיר סופק בחשמל של 200 וולט או גבוה מ-250 וולט למשך יותר מ-30 שניות.
חָשׁוּב!
אין צורך להפסיק את הפעלת המכשיר. כאשר המתח הופך נורמלי, מחזור הכביסה יימשך אוטומטית.
איך לתקן את זה: בדוק את החיבור של המכשיר לרשת וגלה את המתח.
אם החיבור תקין והמתח החשמלי אינו מופרע, תהיה תקלה בציוד. פנה לשיפוצניק.
לִהיוֹת; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: הלחצנים בלוח הבקרה של מכונת הכביסה פגומים.
הסיבה הייתה: הכפתורים נתקעו בלחיצה.
איך לתקן את זה - בדוק את לוח הבקרה אם יש כפתורים תקועים.
הכפתור נתקע ואינו חוזר למקומו המקורי - פנה לטכנאי.
לוח הבקרה תקין - הפעל מחדש את המכשיר.
AE; AC; AC6: כשל באות חיבור.
הסיבה הייתה: אין קשר בין לוחות הבקרה.
איך לתקן את זה: כבה את החשמל למכשיר והפעל אותו מחדש לאחר 20 שניות.
ההופעה המחודשת של הקוד מעידה על כך שצריך לתקן את המכונית.
בעיות ברכיבי המכשיר
UE; UB; E4: הכביסה בתוף אינה מפוזרת באופן שווה. הקוד מסמן על בעיה לפני שהמכונה מתחילה להסתובב.
הסיבה הייתה: דברים התפתלו לערימה אחת; הדברים מעטים מדי או יותר מדי.
איך לתקן את זה - מניחים ידנית את הכביסה בתוף; סגור את הדלת; המשך בתהליך עם כפתור ההשהיה.
אם השגיאה מופיעה שוב, בדוק את פעולת המכשיר ללא פריטים אם הקוד מופיע שוב, התקשר לטכנאי.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: בעיה במנוע מכונת הכביסה.
הסיבה הייתה: תקלה במנוע החשמלי או מכשול לעבודה עקב עומס גדול מדי.
איך לתקן את זה - הפעל את מחזור הכביסה במכונה ריקה.
הקוד לא הופיע - המכשיר פועל כשורה.
הבעיה הופיעה שוב - פנה לתמיכה.
VS: המכשיר לא מתניע את המנוע.
הסיבה הייתה: סיבוב המנוע לא עובד.
איך לתקן את זה - התקשר לתמיכה הטכנית.
בעיות בדלת האצה
DE; DE1; DE2; זֶרֶם יָשָׁר; DC1; DC2; ED: הדלת לא נעולה.
הסיבה הייתה: תקלה במנגנון נעילת הדלת, חפצים זרים שנכנסו לתוך אזיקי הדלת.
איך לתקן - פתחו את הדלת וודאו שאין חפצים שמונעים ממנה להיסגר; בדוק את המנגנון לאיתור נזק; סגרו היטב את הצוהר והמשיכו לשטוף.
תשומת הלב!
נוכחות של כמות עודפת של כביסה יוצרת לחץ על דלת הצוהר ומונעת ממנה להיסגר בחוזקה.
DC3: דלת הוסף פתוחה.
חשוב לדעת!
דלת ה-Add היא חור נוסף להעמסת חפצים במהלך תהליך הכביסה.
הסיבה הייתה: הצוהר לא נסגר בתחילת הכביסה או נפתח במהלך התהליך ללא לחיצה על כפתור ההשהיה.
איך לתקן את זה - לבדוק את מצב הדלת; כשהדלת פתוחה, סוגרים וממשיכים לשטוף; כאשר נעול, עצור את המכונה והפעל אותה שוב לאחר זמן מה.
DDC: פתיחת דלת שגויה במהלך הכביסה.
הסיבה הייתה: פתח הדלת של Add נפתח במהלך תהליך הכביסה ללא לחיצה על הפסקה.
איך לתקן - סגור את הדלת והמשך לשטוף.
