Proizvajalci pralnih strojev Samsung so poskrbeli za uporabnike in jim dali pravico, da samostojno ugotovijo vzrok okvare izdelka. Sodobni pralni stroji pogosto motijo delovanje, kar se glede na model pokaže s kodo napake na zaslonu ali indikatorju s tekočimi kristali.
Kodiranje problema z vodo
5C; 5E; E2: Naprava ne odvaja vode.
Razlog je bil: zamašena kanalizacija ali odtočna cev, pa tudi notranje cevi pralnega stroja; zamašitev filtra, črpalke; odtočna cev je poškodovana; črpalka za odtok tekočine je pokvarjena; Pod vplivom temperatur pod ničlo je voda v pralnem stroju zmrznila.
Kako popraviti - odklopite stroj in uporabite zasilni odtok, nato očistite filter. Nato zaženite način izpiranja.
Če začasne okvare ni mogoče odpraviti, preverite zamašitev kanalizacije.
Kako naprej - odklopite napajanje naprave; odvijte odtočno cev iz kanalizacije in jo usmerite v kopalnico; zaženite način izpiranja. Nato očistite odtok.
E1; 4E; 4C: ni dovoda tekočine v mehanizem. Napaka se pojavi na začetku pranja ali med načinom izpiranja.
Razlog je bil: v hiši ni vode ali pa je pipa zaprta; poškodbe dovodne cevi; zaščitna metoda Aqua STOP je delovala; polnilni filter zamašen.
Kako popraviti - če je voda odprta po hiši, preverite, ali je ventil za polnjenje tekočine poškodovan in nivo tlaka vode v dovodni cevi:
Tlak vode je močan - težava je lahko v vstopnem filtru, po preverjanju zaženite stroj v istem načinu.
Tlak je šibek - prišlo je do težave z oskrbo z vodo.
Ni tlaka - preverite cev za dovod tekočine v stroj: odklopite napravo iz omrežja; zaprite pipo; Odklopite to cev in jo ročno napolnite z vodo, da ugotovite, ali je poškodovana ali umazana.
POMEMBNO JE VEDETI!
Na cevi tipa Aqua stop rdeč indikator pomeni, da se je aktivirala zaščita Aqua stop, cev je poškodovana in jo je treba zamenjati.
Težava se je pojavila pri izpiranju: preverite razpoložljivost vode okoli hiše; izklopite napajanje stroja; preverite povezavo odtočne cevi; preverite tlak curka skozi polnilno cev; v načinu izpiranja preverite stroj.
Ponovno se pojavi koda napake - pralni stroj je treba popraviti.
LE; L.C.; E6: Voda teče iz stroja.
Razlog je bil: nepravilen položaj ali kanalizacijski priključek odtočne cevi; poškodbe rezervoarja za vodo.
Kako popraviti - odklopite napravo; preverite položaj odtočne cevi in ali tekočina teče iz zaprtega pokrova filtra; odvijte odtočno cev iz kanalizacije in jo usmerite v kopalnico; vklopite stroj v načinu, v katerem je prišlo do težave.
0E; 0F; E3; 0C: preveč vode v bobnu naprave.
Razlog je bil: cev je bila nepravilno priključena na kanalizacijski odtok; polnilni ventil je blokiran odprt.
Kako popraviti - odklopite stroj iz omrežja; odklopite odtočno cev in kanalizacijo, cev usmerite v kopalnico; zaženite napravo v načinu, ko se je pojavila koda napake.
POZOR!
Signal o težavi se morda ne bo pojavil takoj, in ko se boben prelije z vodo, ustavite pranje s premorom in se obrnite na tehnika.
Napaka se ni pojavila in stroj deluje - težava je, da je cev nepravilno priključena.
LE1; LC1: Na dnu pralnega stroja se je nabrala tekočina.
Razlog je bil: poškodovan ali pušča: odtočni filter, odtočna cev za vodo, notranje priključne cevi, tesnilo vrat, posoda za prah.
Kako rešiti - samo zamenjajte komponente.
NS; NE; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: težava z ogrevanjem vode. Napaka se pojavi pri izbiri 40 C in več.
Razlog je bil: pokvarjen pralni ali sušilni električni grelec; Nepravilna povezava naprave z omrežjem.
Kako popraviti - preverite povezavo pralnega stroja z vtičnico in vklopite predhodno prekinjen način pranja.
4C2: curek teče v mehanizem pri temperaturi nad 48 C.
POMEMBNO!
Hladna voda najprej vstopi v pralni stroj in se med delovanjem segreje.
Razlog je bil: polnilna cev je bila pomotoma priključena na vročo pipo.
Kako se odločiti - preverite, ali skozi dovodno cev v napravo doteka topla ali hladna voda in katera pipa je priključena: izklopite napajanje naprave; zaprite pipo, na katero je priključen stroj; odvijte dovodno cev iz naprave in jo usmerite v kopalnico; odprite vodo in ugotovite temperaturo toka, ki teče iz cevi.
Temperatura nad 48 C - počakajte, da se voda ohladi ali pokličite strokovnjaka.
Temperatura pod 20 C - zaprite pipo; privijte cev nazaj na prvotno mesto; vklopite stroj v občutljivem načinu.
SE; AC; AC6: temperatura vode pred odtokom je nad 54 C.
Razlog je bil: polnilna cev je bila priključena na pipo za toplo vodo.
Kako rešiti - preverite, na katero pipo je priključena dovodna cev in, če gre za hladno pipo, se obrnite na tehnično podporo.
SUD; 5D: Rezervoar je poln pene.
Razlog je bil: količina pralnega praška presega normo; neustrezen detergent; okvara senzorja za nastanek pene.
Kako rešiti - preglejte boben za prisotnost pene.
Pene je veliko, izteka - ni treba ustaviti pranja. Ko se pena usede, bo stroj samodejno nadaljeval z delovanjem. Po končanem postopku očistite odtočni filter. Če želite stroj očistiti ostankov pene, ga zaženite na primer v načinu bombaž pri temperaturi nad 60 C.
Ni pene - prenehajte z uporabo naprave; odklenite vrata z uporabo načina odtoka v sili; vzeti stvari ven; očistite filter; nadaljujte z načinom pranja, vendar brez kosov, da preverite. Če se koda ponovno prikaže na zaslonu, je prišlo do težave s senzorjem.
Okvare senzorjev
TISTI; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; EU: okvara signala temperaturnega senzorja.
Razlog je bil: poškodba senzorja ali priključnega kabla senzorja v centrali.
Kako rešiti - pokličite podporo.
1E; 1C; E7: senzor nivoja vode je okvarjen.
Vzrok je bil: okvara senzorja.
Kako rešiti - pokličite strokovnjaka.
8E; 8E1; 8C; 8С1: odklop senzorja vibracij "VRT+".
Razlog je bil: okvara senzorja ali ožičenja.
Kako rešiti - kontaktirajte serviserja.
Okvara strojev s funkcijo sušenja
FE; FC: okvara sušilnika za lase za sušenje oblačil.
Razlog je bil: okvara sušilnika za lase.
Kako rešiti - kontaktirajte tehnično podporo.
EE: okvara senzorja temperature sušenja.
Razlog je bil: senzor in kabli v centrali so bili poškodovani.
Kako rešiti - odpravljanje okvare v delavnici.
OPOMBA: temperatura bobna je previsoka.
Razlog je bil: temperatura nad 68 C.
Kako rešiti - ne ustavite stroja, počakajte, da temperatura pade in koda izgine.
Napake v mehanizmu in nadzorni plošči
A0; A1; A2; A3; A…; B0; C0; D0; E0: naprava se zažene v tovarniškem načinu. To je testni način, ki se uporablja za preverjanje delovanja stroja.
Kako popraviti - istočasno pritisnite gumba za temperaturo in možnosti za 10 sekund.
UC; 9C: izmenična električna napetost.
Razlog je bil: naprava je bila več kot 30 sekund napajana z električno energijo 200 voltov ali več kot 250 voltov.
POMEMBNO!
Naprave ni treba prenehati uporabljati. Ko napetost postane normalna, se bo cikel pranja samodejno nadaljeval.
Kako popraviti: preverite povezavo naprave z omrežjem in ugotovite napetost.
Če je povezava pravilna in električna napetost ni prekinjena, bo prišlo do okvare opreme. Obrnite se na serviserja.
BE; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: gumbi na nadzorni plošči pralnega stroja so okvarjeni.
Razlog je bil: gumbi so se ob pritisku zataknili.
Kako popraviti - preglejte nadzorno ploščo za zagozdene gumbe.
Gumb se zatakne in se ne vrne v prvotni položaj - obrnite se na tehnika.
Nadzorna plošča je normalna - znova zaženite napravo.
AE; AC; AC6: izpad signala povezave.
Razlog je bil: ni povezave med krmilnimi ploščami.
Kako popraviti: izklopite napajanje naprave in jo po 20 sekundah ponovno zaženite.
Ponovno pojavljanje kode pomeni, da je treba avto popraviti.
Težave s komponentami naprave
UE; UB; E4: Perilo v bobnu ni enakomerno razporejeno. Koda signalizira težavo, preden se stroj začne vrteti.
Razlog je bil: stvari so se zpletle v en kup; stvari je premalo ali preveč.
Kako popraviti - ročno položite perilo v boben; Zapri vrata; nadaljujte postopek z gumbom za premor.
Če se napaka ponovno pojavi, preverite delovanje naprave brez elementov; če se koda ponovno pojavi, pokličite serviserja.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: težava z motorjem pralnega stroja.
Razlog je bil: okvara elektromotorja ali ovira pri delu zaradi prevelike obremenitve.
Kako to popraviti - zaženite pralni cikel v praznem stroju.
Koda se ni prikazala - naprava deluje pravilno.
Težava se je spet pojavila - obrnite se na podporo.
VS: naprava ne zažene motorja.
Razlog je bil: vrtenje motorja ne deluje.
Kako popraviti - pokličite tehnično podporo.
Težave z vrati lopute
DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: vrata niso zaklenjena.
Razlog je bil: okvara mehanizma za zaklepanje vrat, vdor tujkov v manšete vrat.
Kako popraviti - odprite vrata in se prepričajte, da ni predmetov, ki preprečujejo zapiranje; preverite mehanizem glede poškodb; Tesno zaprite loputo in nadaljujte s pranjem.
POZOR!
Prisotnost odvečne količine perila ustvarja pritisk na vrata lopute in preprečuje, da bi se tesno zaprla.
DC3: Dodajanje vrat je odprto.
POMEMBNO JE VEDETI!
Vratca Add so dodatna luknja za polnjenje stvari med postopkom pranja.
Razlog je bil: loputa ni bila zaprta na začetku pranja ali pa je bila odprta med postopkom brez pritiska na gumb za premor.
Kako popraviti - preverite stanje vrat; pri odprtih vratih zaprite in nadaljujte s pranjem; ko je zaklenjen, ustavite stroj in ga čez nekaj časa znova zaženite.
DDC: nepravilno odpiranje vrat med pranjem.
Razlog je bil: loputa vrat Add je bila odprta med postopkom pranja brez pritiska na pavzo.
Kako popraviti - zaprite vrata in nadaljujte s pranjem.
