A Samsung mosógépek gyártói gondoskodtak a felhasználókról, és felhatalmazták őket arra, hogy önállóan meghatározzák a termék meghibásodásának okát. A modern mosógépek gyakran meghibásodnak, amit típustól függően a folyadékkristályos kijelzőn vagy a kijelzőn megjelenő hibakód jelez.
Víz probléma kódolás
5C; 5E; E2: A készülék nem engedi le a vizet.
Az ok: eltömődött csatorna vagy lefolyócső, valamint a mosógép belső tömlői; a szűrő, szivattyúk eltömődése; a leeresztő tömlő sérült; a folyadékleeresztő szivattyú hibás; A fagypont alatti hőmérséklet hatására a mosógépben megfagyott a víz.
A javítás módja - húzza ki a gépet, és használja a vészleeresztőt, majd tisztítsa meg a szűrőt. Ezután indítsa el az öblítés üzemmódot.
Ha az átmeneti üzemzavar nem hárítható el, ellenőrizze a csatornadugulást.
Hogyan kell eljárni - húzza ki a készülék tápellátását; akassza le a lefolyócsövet a csatornából, és irányítsa a fürdőszobába; indítsa el az öblítési módot. Ezután tisztítsa meg a lefolyót.
E1; 4E; 4C: nincs folyadékellátás a mechanizmushoz. A hiba a mosás elején vagy az öblítési üzemmódban jelentkezik.
Ennek oka: nincs vízellátás a házban, vagy el van zárva a csap; az ellátó tömlő sérülése; az Aqua STOP védelmi módszer működött; töltőszűrő eltömődött.
A javítás módja - ha a víz be van kapcsolva a ház körül, ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg a folyadéktöltő szelep, és ellenőrizze a víznyomás szintjét az ellátó tömlőben:
A víznyomás erős - a probléma a bemeneti szűrőben lehet, ellenőrzés után indítsa el a gépet ugyanabban az üzemmódban.
A nyomás gyenge - probléma van a vízellátással.
Nincs nyomás - ellenőrizze a folyadékellátó csövet a géphez: válassza le a készüléket a hálózatról; zárd el a csapot; Válassza le ezt a tömlőt, és kézzel töltse fel vízzel, hogy megállapítsa, sérült-e vagy piszkos-e.
FONTOS TUDNI!
Az Aqua stop típusú tömlőn a piros jelzőfény azt jelenti, hogy az Aqua stop védelem aktiválódott, a tömlő sérült és cserére szorul.
A probléma az öblítés során merült fel: ellenőrizze a víz rendelkezésre állását a ház körül; kapcsolja ki a gépet; ellenőrizze a leeresztő tömlő csatlakozását; ellenőrizze a sugárnyomást a töltőcsövön keresztül; öblítés üzemmódban ellenőrizze a gépet.
A hibakód ismét megjelenik - a mosógépet javítani kell.
LE; L.C.; E6: Víz folyik ki a gépből.
Ennek oka: a lefolyótömlő helytelen helyzete vagy csatornacsatlakozása; a víztartály sérülése.
Hogyan javítható - húzza ki az eszközt; ellenőrizze a leeresztő tömlő helyzetét és azt, hogy folyadék folyik-e ki a zárt szűrőfedélből; akassza le a lefolyócsövet a csatornából, és irányítsa a fürdőszobába; kapcsolja be a gépet abban az üzemmódban, amelyben a probléma jelentkezett.
0E; 0F; E3; 0C: túl sok víz a készülék dobjában.
Ennek oka: a tömlő rosszul volt csatlakoztatva a csatorna lefolyóhoz; a töltőszelep nyitva van blokkolva.
Hogyan javítható - válassza le a gépet a hálózatról; válassza le a lefolyócsövet és a csatornát, irányítsa a tömlőt a fürdőszobába; indítsa el a készüléket abban a módban, amikor a hibakód megjelent.
FIGYELEM!
Előfordulhat, hogy a probléma jele nem jelenik meg azonnal, és amikor a dob túlcsordul vízzel, hagyja abba a mosást, és forduljon a technikushoz.
A hiba nem jelentkezett, és a gép működik - a probléma az, hogy a tömlő rosszul van csatlakoztatva.
LE1; LC1: Folyadék halmozódott fel a mosógép alján.
Az ok: sérült vagy szivárog: leeresztő szűrő, vízleeresztő cső, belső csatlakozó tömlők, ajtótömítés, portartály.
A megoldás módja – csak cserélje ki az alkatrészeket.
NS; NEM; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: probléma a vízmelegítéssel. Hiba lép fel a 40 C és a feletti hőmérséklet kiválasztásakor.
Az ok a következő volt: a mosó- vagy szárító elektromos melegítő hibás; Az eszköz helytelen csatlakoztatása a hálózathoz.
A javítás módja - ellenőrizze a mosógép csatlakozását a konnektorhoz, és kapcsolja be a korábban megszakított mosási módot.
4C2: egy sugár áramlik a mechanizmusba 48 C feletti hőmérsékleten.
FONTOS!
Kezdetben hideg víz kerül a mosógépbe, és működés közben felmelegszik.
Az ok: a töltőcső tévedésből a forró csaphoz volt csatlakoztatva.
Hogyan döntsünk - ellenőrizze, hogy a bemeneti tömlőn keresztül hideg vagy meleg víz kerül-e a készülékbe, és melyik csap van csatlakoztatva: kapcsolja ki a készüléket; zárja el a csapot, amelyhez a gép csatlakozik; csavarja le a bemeneti tömlőt a készülékről, és irányítsa a fürdőszobába; kapcsolja be a vizet, és nézze meg a tömlőből kifolyó patak hőmérsékletét.
48 C feletti hőmérséklet - várja meg, amíg a víz lehűl, vagy hívjon szakembert.
20 C alatti hőmérséklet - zárja el a csapot; csavarja vissza a csövet az eredeti helyére; kapcsolja be a gépet finom üzemmódban.
SE; AC; AC6: a víz hőmérséklete leeresztés előtt 54 C felett van.
Az ok: a töltőcső a melegvízcsapra volt csatlakoztatva.
A megoldás módja - ellenőrizze, hogy melyik csaphoz csatlakozik a befolyótömlő, és ha hidegcsapról van szó, forduljon a műszaki ügyfélszolgálathoz.
SUD; 5D: A tartály tele van habbal.
Ennek oka: a mosópor mennyisége meghaladja a normát; nem megfelelő mosószer; habképződés-érzékelő meghibásodása.
A megoldás módja - ellenőrizze a dobot hab jelenlétére.
Sok a hab, kifolyik - nem kell abbahagyni a mosást. Ha a hab leülepedt, a gép automatikusan tovább működik. A folyamat befejezése után tisztítsa meg a leeresztő szűrőt. Ha meg szeretné tisztítani a gépet a visszamaradt habtól, működtesse például pamut üzemmódban 60 C feletti hőmérsékleten.
Nincs hab - hagyja abba a készülék működését; nyissa ki az ajtót a vészleeresztő mód használatával; vegye ki a dolgokat; tisztítsa meg a szűrőt; ellenőrizze újra a mosási módot, de elemek nélkül. Ha a kód ismét megjelenik a kijelzőn, az érzékelővel van probléma.
Érzékelő hibák
AZOK; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; EU: hőmérséklet-érzékelő jel meghibásodása.
Az ok: megsérült az érzékelő vagy az érzékelő csatlakozó kábele a központban.
A megoldás módja - hívja a támogatást.
1E; 1C; E7: a vízszint érzékelő hibás.
Az ok: szenzorhiba volt.
Hogyan lehet megoldani - hívjon szakembert.
8E; 8E1; 8C; 8С1: „VRT+” rezgésérzékelő detuning.
Az ok: az érzékelő vagy a vezetékek meghibásodása.
Hogyan lehet megoldani - forduljon szerelőhöz.
Szárító funkcióval rendelkező gépek meghibásodásai
FE; FC: a ruhaszárító hajszárító meghibásodása.
Az ok: a hajszárító meghibásodása.
A megoldás módja - vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással.
EE: szárítási hőmérséklet érzékelő hibás.
Az ok: megsérült az érzékelő és a kábelek a központban.
Hogyan lehet megoldani - a meghibásodás javítása a műhelyben.
MEGJEGYZÉS: a dob hőmérséklete túl magas.
Ennek oka: 68 C feletti hőmérséklet.
Hogyan lehet megoldani - ne állítsa le a gépet, várja meg, amíg a hőmérséklet csökken, és a kód eltűnik.
Hibák a mechanizmusban és a vezérlőpanelben
A0; A1; A2; A3; A…; B0; C0; D0; E0: a készülék gyári üzemmódban indul. Ez egy teszt üzemmód, amely a gép működésének ellenőrzésére szolgál.
A javítás módja - nyomja meg egyszerre a hőmérséklet és az opciók gombját 10 másodpercig.
UC; 9C: váltakozó elektromos feszültség.
Ennek oka az volt, hogy a készüléket több mint 30 másodpercig 200 V-os vagy 250 Volt feletti árammal látták el.
FONTOS!
Nem szükséges leállítani a készülék működését. Amikor a feszültség normálissá válik, a mosási ciklus automatikusan folytatódik.
Javítás: ellenőrizze az eszköz hálózati csatlakozását, és derítse ki a feszültséget.
Ha a bekötés megfelelő és az elektromos feszültség nem szakad meg, a berendezés meghibásodhat. Forduljon szerelőhöz.
LENNI; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: a mosógép kezelőpaneljének gombjai hibásak.
Az ok a következő volt: a gombok leragadtak, amikor megnyomták.
Javítás módja - ellenőrizze a vezérlőpultot, hogy nincsenek-e elakadt gombok.
A gomb elakad és nem tér vissza eredeti helyzetébe – forduljon szakemberhez.
A vezérlőpanel normális - indítsa újra a készüléket.
AE; AC; AC6: csatlakozási jel hiba.
Az ok: nincs kapcsolat a vezérlőkártyák között.
Javítás: kapcsolja ki az eszközt, és 20 másodperc múlva indítsa újra.
A kód újbóli megjelenése azt jelzi, hogy az autó javításra szorul.
Problémák az eszköz összetevőivel
UE; UB; E4: A dobban lévő ruhanemű nem egyenletesen oszlik el. A kód problémát jelez, mielőtt a gép forogni kezd.
Az ok a következő volt: a dolgok egy kupacba csavarodtak; a dolgok túl kevés vagy túl sok.
Hogyan javítsuk meg - kézzel helyezze be a ruhaneműt a dobba; csukd be az ajtót; folytassa a folyamatot a szünet gombbal.
Ha a hiba ismét megjelenik, minden elem nélkül ellenőrizze a készülék működését, ha a kód ismét megjelenik, hívjon szakembert.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: probléma a mosógép motorjával.
Az ok: az elektromos motor meghibásodása vagy a túl nagy terhelés miatti munka akadálya.
Javítás - futtassa a mosási ciklust üres gépben.
A kód nem jelent meg - az eszköz megfelelően működik.
A probléma ismét érezhető volt - lépjen kapcsolatba a támogatással.
VS: a készülék nem indítja be a motort.
Az ok az volt: a motor forgása nem működik.
A javítás módja - hívja a műszaki támogatást.
A sraffozási ajtó problémák
DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: az ajtó nincs bezárva.
Az ok: az ajtózár meghibásodása, idegen tárgyak kerültek az ajtómandzsettákba.
Hogyan javítsa ki - nyissa ki az ajtót, és győződjön meg arról, hogy nincsenek olyan tárgyak, amelyek megakadályozzák annak bezárását; ellenőrizze a mechanizmus sérülését; Szorosan zárja le a fedelet, és folytassa a mosást.
FIGYELEM!
A túl sok ruha jelenléte nyomást gyakorol a nyílás ajtajára, és megakadályozza annak szoros becsukódását.
DC3: A Hozzáadás ajtó nyitva van.
FONTOS TUDNI!
Az Add ajtó egy további nyílás a dolgok betöltéséhez a mosási folyamat során.
Ennek oka az volt, hogy a fedelet nem zárták be a mosás elején, vagy a folyamat közben a szünet gomb megnyomása nélkül nyitották ki.
Hogyan javítsuk meg - ellenőrizze az ajtó állapotát; nyitott ajtó mellett zárja be és folytassa a mosást; ha zárva van, állítsa le a gépet, és egy idő után indítsa újra.
DDC: hibás ajtónyitás mosás közben.
Ennek oka: az Add ajtó nyílása a mosási folyamat közben kinyílt a szünet megnyomása nélkül.
Hogyan javítsuk meg - csukja be az ajtót, és folytassa a mosást.
