Pengilang mesin basuh Samsung menjaga pengguna dan memberi mereka hak untuk menentukan secara bebas punca kerosakan pada produk. Mesin basuh moden sering tidak berfungsi, yang ditunjukkan oleh kod kerosakan pada paparan kristal cecair atau penunjuk, bergantung pada model.
Pengekodan masalah air
5C; 5E; E2: Peranti tidak mengalirkan air.
Sebabnya ialah: pembetung atau paip longkang tersumbat, serta hos dalaman mesin basuh; penyumbatan penapis, pam; hos longkang rosak; pam longkang bendalir rosak; Di bawah pengaruh suhu sub-sifar, air dalam mesin basuh membeku.
Cara membetulkannya - cabut plag mesin dan gunakan longkang kecemasan, kemudian bersihkan penapis. Kemudian mulakan mod bilas.
Jika kerosakan sementara tidak dapat dihapuskan, periksa penyumbatan pembetung.
Bagaimana untuk meneruskan - putuskan sambungan bekalan kuasa ke peranti; cabut cangkuk paip longkang dari pembetung dan arahkan ke bilik mandi; mulakan mod bilas. Kemudian bersihkan longkang.
E1; 4E; 4C: tiada bekalan bendalir kepada mekanisme. Ralat berlaku pada permulaan basuhan atau semasa mod bilas.
Sebabnya: tiada bekalan air di rumah atau paip ditutup; kerosakan hos bekalan; kaedah perlindungan Aqua STOP berfungsi; penapis pengisian tersumbat.
Cara membetulkannya - jika air dihidupkan di sekeliling rumah, periksa injap isi cecair untuk kerosakan dan paras tekanan air dalam hos bekalan:
Tekanan air adalah kuat - masalahnya mungkin dalam penapis masuk, selepas memeriksa, mulakan mesin dalam mod yang sama.
Tekanannya lemah - terdapat masalah dengan bekalan air.
Tiada tekanan - periksa tiub bekalan cecair ke mesin: cabut peranti dari rangkaian; matikan paip; Putuskan sambungan hos ini dan isikan secara manual dengan air untuk menentukan sama ada ia rosak atau kotor.
PENTING UNTUK TAHU!
Pada hos jenis hentian Aqua, penunjuk merah bermakna perlindungan hentian Aqua telah diaktifkan, hos tersebut rosak dan memerlukan penggantian.
Masalah timbul apabila membilas: semak ketersediaan air di sekitar rumah; matikan kuasa mesin; semak sambungan hos longkang; periksa tekanan jet melalui tiub pengisi; dalam mod bilas, periksa mesin.
Kod ralat muncul semula - mesin basuh perlu dibaiki.
LE; L.C.; E6: Air mengalir keluar dari mesin.
Sebabnya ialah: kedudukan yang tidak betul atau sambungan pembetung hos longkang; kerosakan pada tangki air.
Bagaimana untuk membetulkannya - putuskan sambungan peranti; periksa kedudukan hos longkang dan sama ada cecair mengalir keluar dari penutup penapis tertutup; cabut cangkuk paip longkang dari pembetung dan arahkan ke bilik mandi; hidupkan mesin dalam mod di mana masalah itu berlaku.
0E; 0F; E3; 0C: terlalu banyak air dalam dram peranti.
Sebabnya ialah: hos tidak disambungkan dengan betul ke longkang pembetung; injap isian disekat terbuka.
Bagaimana untuk membetulkannya - putuskan sambungan mesin dari rangkaian; cabut paip longkang dan pembetung, arahkan hos ke bilik mandi; mulakan peranti dalam mod apabila kod ralat berlaku.
PERHATIAN!
Isyarat tentang masalah mungkin tidak muncul serta-merta, dan apabila dram melimpah dengan air, berhenti mencuci dengan jeda dan hubungi juruteknik.
Ralat tidak berlaku dan mesin berfungsi - masalahnya ialah hos disambungkan dengan tidak betul.
LE1; LC1: Cecair telah terkumpul di bahagian bawah mesin basuh.
Sebabnya: rosak atau bocor: penapis longkang, tiub longkang air, hos sambungan dalaman, kedap pintu, bekas serbuk.
Bagaimana untuk menyelesaikan - hanya menggantikan komponen.
NS; BUKAN; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: masalah dengan pemanasan air. Ralat berlaku apabila memilih 40 C dan ke atas.
Sebabnya ialah: mesin basuh atau pengeringan elektrik rosak; Sambungan peranti yang salah ke rangkaian.
Cara membetulkannya - semak sambungan mesin basuh ke saluran keluar dan hidupkan mod basuh yang terganggu sebelum ini.
4C2: pancutan mengalir ke dalam mekanisme pada suhu melebihi 48 C.
PENTING!
Air sejuk mula-mula masuk ke dalam mesin basuh dan menjadi panas semasa operasi.
Alasannya ialah: tiub pengisi tersilap disambungkan ke paip panas.
Cara membuat keputusan - periksa sama ada air panas atau sejuk memasuki peranti melalui hos masuk, dan pili yang disambungkan: matikan kuasa ke peranti; matikan paip di mana mesin disambungkan; tanggalkan hos masuk dari peranti dan arahkan ke bilik mandi; hidupkan air dan ketahui suhu aliran yang mengalir dari hos.
Suhu melebihi 48 C - tunggu sehingga air menjadi lebih sejuk atau hubungi pakar.
Suhu di bawah 20 C - matikan paip; skru tiub kembali ke tempat asalnya; hidupkan mesin dalam mod halus.
SE; AC; AC6: suhu air sebelum penyaliran melebihi 54 C.
Sebabnya ialah: tiub isi telah disambungkan ke pili air panas.
Cara menyelesaikannya - periksa pili mana hos masuk disambungkan dan, jika paip sejuk, hubungi sokongan teknikal.
SUD; 5D: Tangki penuh dengan buih.
Sebabnya ialah: jumlah serbuk pencuci melebihi norma; detergen yang tidak sesuai; kegagalan sensor pembentukan buih.
Bagaimana untuk menyelesaikan - periksa dram untuk kehadiran buih.
Terdapat banyak buih, ia bocor - tidak perlu berhenti mencuci. Apabila buih telah mendap, mesin akan terus beroperasi secara automatik. Selepas menyelesaikan proses, bersihkan penapis longkang. Untuk membersihkan mesin daripada sisa buih, jalankannya, contohnya, dalam mod kapas pada suhu melebihi 60 C.
Tiada buih - hentikan operasi peranti; buka kunci pintu menggunakan mod longkang kecemasan; mengeluarkan barang; bersihkan penapis; sambung semula mod basuh, tetapi tanpa item, untuk diperiksa. Jika kod muncul pada paparan sekali lagi, terdapat masalah dengan sensor.
Kegagalan sensor
MEREKA; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; EU: kegagalan isyarat sensor suhu.
Sebabnya ialah: kerosakan pada sensor atau kabel sambungan sensor dalam panel kawalan.
Bagaimana untuk menyelesaikan - hubungi sokongan.
1E; 1C; E7: sensor aras air rosak.
Puncanya ialah: kegagalan sensor.
Bagaimana untuk menyelesaikan - hubungi pakar.
8E; 8E1; 8C; 8C1: penderia getaran “VRT+” menyahtala.
Sebabnya ialah: kegagalan sensor atau pendawaian.
Bagaimana untuk menyelesaikan - hubungi pembaikan.
Kerosakan mesin dengan fungsi pengeringan
FE; FC: pecahan pengering rambut untuk mengeringkan pakaian.
Sebabnya ialah: pengering rambut tidak berfungsi.
Bagaimana untuk menyelesaikan - hubungi sokongan teknikal.
EE: kerosakan sensor suhu pengeringan.
Sebabnya ialah: sensor dan kabel dalam panel kawalan telah rosak.
Bagaimana untuk menyelesaikan - membaiki kerosakan di bengkel.
NOTA: suhu dram terlalu tinggi.
Sebabnya ialah: suhu melebihi 68 C.
Bagaimana untuk menyelesaikan - jangan hentikan mesin, tunggu sehingga suhu turun dan kod hilang.
Ralat dalam mekanisme dan panel kawalan
A0; A1; A2; A3; A…; B0; C0; D0; E0: peranti dimulakan dalam mod kilang. Ini ialah mod ujian yang digunakan untuk memeriksa operasi mesin.
Cara membetulkannya - tekan butang suhu dan pilihan serentak selama 10 saat.
UC; 9C: voltan elektrik berselang-seli.
Sebabnya ialah: peranti itu dibekalkan dengan elektrik 200 Volt atau lebih tinggi daripada 250 Volt selama lebih daripada 30 saat.
PENTING!
Tidak perlu berhenti mengendalikan peranti. Apabila voltan menjadi normal, kitaran basuh akan diteruskan secara automatik.
Cara membetulkannya: semak sambungan peranti ke rangkaian dan ketahui voltan.
Jika sambungan betul dan voltan elektrik tidak terganggu, akan berlaku kerosakan pada peralatan. Hubungi tukang baiki.
MENJADI; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: butang pada panel kawalan mesin basuh rosak.
Sebabnya ialah: butang tersekat apabila ditekan.
Cara membetulkannya - periksa panel kawalan untuk melihat butang tersekat.
Butang tersekat dan tidak kembali ke kedudukan asalnya - hubungi juruteknik.
Panel kawalan adalah normal - mulakan semula peranti.
AE; AC; AC6: kegagalan isyarat sambungan.
Sebabnya ialah: tiada sambungan antara papan kawalan.
Cara membetulkannya: matikan kuasa peranti dan mulakan semula selepas 20 saat.
Kemunculan semula kod itu menunjukkan bahawa kereta itu perlu dibaiki.
Masalah dengan komponen peranti
UE; UB; E4: Dobi dalam dram tidak teragih sama rata. Kod itu menandakan masalah sebelum mesin mula berputar.
Sebabnya ialah: benda-benda menjadi satu longgokan; perkara terlalu sedikit atau terlalu banyak.
Cara membetulkannya - letakkan pakaian secara manual di dalam dram; tutup pintu itu; teruskan proses dengan butang jeda.
Jika ralat muncul lagi, periksa operasi peranti tanpa sebarang item jika kod muncul semula, hubungi juruteknik.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: masalah dengan motor mesin basuh.
Alasannya ialah: kerosakan motor elektrik atau halangan untuk berfungsi kerana beban yang terlalu besar.
Cara membetulkannya - jalankan kitaran basuh dalam mesin kosong.
Kod tidak muncul - peranti berfungsi dengan betul.
Masalahnya kembali dirasai - hubungi sokongan.
VS: peranti tidak menghidupkan motor.
Sebabnya ialah: putaran motor tidak berfungsi.
Cara membetulkannya - hubungi sokongan teknikal.
Masalah pintu penetasan
DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: pintu tidak berkunci.
Sebabnya ialah: kerosakan mekanisme penguncian pintu, objek asing masuk ke dalam cuff pintu.
Cara membetulkannya - buka pintu dan pastikan tiada objek yang menghalangnya daripada menutup; semak mekanisme untuk kerosakan; Tutup palka dengan ketat dan teruskan mencuci.
PERHATIAN!
Kehadiran jumlah cucian yang berlebihan menimbulkan tekanan pada pintu palka dan menghalangnya daripada tertutup rapat.
DC3: Pintu tambah terbuka.
PENTING UNTUK TAHU!
Pintu Tambah ialah lubang tambahan untuk memuatkan barang semasa proses mencuci.
Sebabnya ialah: palka tidak ditutup pada permulaan cucian atau dibuka semasa proses tanpa menekan butang jeda.
Bagaimana untuk membetulkannya - semak keadaan pintu; dengan pintu terbuka, tutup dan teruskan mencuci; apabila dikunci, hentikan mesin dan hidupkan semula selepas beberapa ketika.
DDC: pembukaan pintu tidak betul semasa mencuci.
Sebabnya ialah: penetasan pintu Tambah dibuka semasa proses membasuh tanpa menekan jeda.
Cara membetulkannya - tutup pintu dan teruskan mencuci.
