Producătorii de mașini de spălat Samsung au avut grijă de utilizatori și le-au dat dreptul de a determina în mod independent cauza unei defecțiuni a produsului. Mașinile de spălat moderne funcționează adesea defectuos, ceea ce este indicat printr-un cod de eroare pe afișajul cu cristale lichide sau pe indicator, în funcție de model.
Codificarea problemei cu apa
5C; 5E; E2: Dispozitivul nu scurge apa.
Motivul a fost: o conductă de canalizare sau de scurgere înfundată, precum și furtunurile interne ale mașinii de spălat; înfundarea filtrului, a pompelor; furtunul de scurgere este deteriorat; pompa de evacuare a lichidului este defectă; Sub influența temperaturilor sub zero, apa din mașina de spălat a înghețat.
Cum se remediază - deconectați mașina și folosiți scurgerea de urgență, apoi curățați filtrul. Apoi porniți modul de clătire.
Dacă defecțiunea temporară nu poate fi eliminată, verificați blocajul canalizării.
Cum se procedează - deconectați sursa de alimentare a dispozitivului; desprindeți conducta de scurgere din canal și direcționați-o către baie; porniți modul de clătire. Apoi curățați scurgerea.
E1; 4E; 4C: nu există alimentare cu fluid la mecanism. Eroarea apare la începutul spălării sau în timpul modului de clătire.
Motivul a fost: nu există alimentare cu apă în casă sau robinetul este închis; deteriorarea furtunului de alimentare; metoda de protecție Aqua STOP a funcționat; filtru de umplere înfundat.
Cum se remediază - dacă apa este deschisă în jurul casei, verificați dacă robinetul de umplere cu lichid nu este deteriorat și nivelul presiunii apei în furtunul de alimentare:
Presiunea apei este puternică - problema poate fi în filtrul de admisie, după verificare, porniți mașina în același mod.
Presiunea este slabă - există o problemă cu alimentarea cu apă.
Nu există presiune - verificați tubul de alimentare cu lichid la mașină: deconectați dispozitivul de la rețea; închideți robinetul; Deconectați acest furtun și umpleți-l manual cu apă pentru a determina dacă este deteriorat sau murdar.
ESTE IMPORTANT DE ȘTIUT!
La un furtun de tip Aqua stop, un indicator roșu înseamnă că protecția Aqua Stop s-a activat, furtunul este deteriorat și necesită înlocuire.
Problema a apărut la clătire: verificați disponibilitatea apei în jurul casei; opriți alimentarea mașinii; verificați racordarea furtunului de evacuare; verificați presiunea jetului prin tubul de umplere; în modul de clătire, verificați mașina.
Codul de eroare apare din nou - mașina de spălat trebuie reparată.
LE; L.C.; E6: Apa curge din mașină.
Motivul a fost: poziția incorectă sau racordarea la canalizare a furtunului de scurgere; deteriorarea rezervorului de apă.
Cum să o remediați - deconectați dispozitivul; verificați poziția furtunului de evacuare și dacă lichidul curge din capacul închis al filtrului; desprindeți conducta de scurgere din canal și direcționați-o către baie; porniți aparatul în modul în care a apărut problema.
0E; 0F; E3; 0C: prea multă apă în tamburul dispozitivului.
Motivul a fost: furtunul a fost conectat incorect la canalizarea; supapa de umplere este blocată deschisă.
Cum să o remediați - deconectați mașina de la rețea; deconectați conducta de scurgere și canalizarea, direcționați furtunul spre baie; porniți dispozitivul în modul când a apărut codul de eroare.
ATENŢIE!
Este posibil ca un semnal despre o problemă să nu apară imediat și, atunci când tamburul se revarsă cu apă, opriți spălarea cu o pauză și contactați tehnicianul.
Eroarea nu a apărut și mașina funcționează - problema este că furtunul este conectat incorect.
LE1; LC1: S-a acumulat lichid în partea de jos a mașinii de spălat.
Motivul a fost: deteriorat sau cu scurgeri: filtru de scurgere, tub de scurgere a apei, furtunuri de racord intern, garnitura usii, recipient pentru pulbere.
Cum se rezolvă - înlocuiți doar componentele.
NS; NU; NS1; HE2; HE1; H1; NS2; H2; E5; E6: problemă cu încălzirea apei. Apare o eroare atunci când alegeți 40 C și mai sus.
Motivul a fost: încălzitorul electric de spălat sau uscare este defect; Conectarea incorectă a dispozitivului la rețea.
Cum să o remediați - verificați conexiunea mașinii de spălat la priză și porniți modul de spălare întrerupt anterior.
4C2: un jet curge în mecanism la o temperatură peste 48 C.
IMPORTANT!
Apa rece intră inițial în mașina de spălat și se încălzește în timpul funcționării.
Motivul a fost: tubul de umplere a fost conectat din greșeală la robinetul fierbinte.
Cum să decideți - verificați dacă apă caldă sau rece intră în dispozitiv prin furtunul de alimentare și care robinet este conectat: opriți alimentarea dispozitivului; închideți robinetul la care este conectat aparatul; deșurubați furtunul de alimentare din dispozitiv și direcționați-l către baie; porniți apa și aflați temperatura pârâului care curge din furtun.
Temperatura peste 48 C - asteptati pana cand apa devine mai rece sau apelati un specialist.
Temperatura sub 20 C - închideți robinetul; înșurubați tubul înapoi la locul inițial; porniți aparatul în modul delicat.
SE; AC; AC6: temperatura apei înainte de scurgere este peste 54 C.
Motivul a fost: tubul de umplere a fost conectat la robinetul de apă caldă.
Cum se rezolvă - inspectați la ce robinet este conectat furtunul de admisie și, dacă este un robinet rece, contactați asistența tehnică.
SUD; 5D: Rezervorul este plin de spumă.
Motivul a fost: cantitatea de praf de spălat depășește norma; detergent nepotrivit; defecțiunea senzorului de formare a spumei.
Cum se rezolvă - inspectați tamburul pentru prezența spumei.
Există multă spumă, se scurge - nu este nevoie să opriți spălarea. Odată ce spuma s-a depus, mașina va continua automat să funcționeze. După finalizarea procesului, curățați filtrul de scurgere. Pentru a curăța aparatul de spuma reziduală, rulați-l, de exemplu, în modul bumbac la o temperatură de peste 60 C.
Nu există spumă - opriți funcționarea dispozitivului; deblocați ușa utilizând modul de evacuare de urgență; scoate lucrurile; curățați filtrul; reluați modul de spălare, dar fără articole, pentru a verifica. Dacă codul apare din nou pe afișaj, există o problemă cu senzorul.
Defecțiuni ale senzorului
ACESTEA; TE1; TE2; TE3; TS; TS1; TS2; TS3; TS4; UE: defecțiune a semnalului senzorului de temperatură.
Motivul a fost: deteriorarea senzorului sau a cablului de conectare a senzorului din panoul de control.
Cum se rezolvă - apelați asistența.
1E; 1C; E7: senzorul de nivel al apei este defect.
Cauza a fost: defecțiunea senzorului.
Cum se rezolvă - apelați un specialist.
8E; 8E1; 8C; 8С1: dezacordarea senzorului de vibrații „VRT+”.
Motivul a fost: defecțiunea senzorului sau cablajului.
Cum se rezolvă - contactați un reparator.
Defecțiuni ale mașinilor cu funcție de uscare
FE; FC: defectarea uscătorului de păr pentru uscarea hainelor.
Motivul a fost: o defecțiune a uscătorului de păr.
Cum se rezolvă - contactați asistența tehnică.
EE: defecțiune a senzorului de temperatură de uscare.
Motivul a fost: senzorul și cablurile din panoul de control au fost deteriorate.
Cum se rezolvă - remedierea defecțiunii în atelier.
NOTĂ: temperatura tamburului este prea ridicată.
Motivul a fost: temperatura peste 68 C.
Cum se rezolvă - nu opriți mașina, așteptați până când temperatura scade și codul dispare.
Erori la mecanism și la panoul de control
A0; A1; A2; A3; A…; B0; C0; D0; E0: dispozitivul este pornit în modul din fabrică. Acesta este un mod de testare care este utilizat pentru a verifica funcționarea mașinii.
Cum să o remediați - apăsați simultan butoanele de temperatură și opțiuni timp de 10 secunde.
UC; 9C: tensiune electrică alternativă.
Motivul a fost: dispozitivul a fost alimentat cu energie electrică de 200 de volți sau mai mare de 250 de volți pentru mai mult de 30 de secunde.
IMPORTANT!
Nu este nevoie să opriți operarea dispozitivului. Când tensiunea devine normală, ciclul de spălare va continua automat.
Cum se remediază: verificați conexiunea dispozitivului la rețea și aflați tensiunea.
Dacă conexiunea este corectă și tensiunea electrică nu este întreruptă, va exista o defecțiune a echipamentului. Contactați un reparator.
FI; BE1; BE2; BE3; BC2; EB: butoanele de pe panoul de control al mașinii de spălat sunt defecte.
Motivul a fost: butoanele s-au blocat la apăsare.
Cum să o remediați - inspectați panoul de control pentru butoanele blocate.
Butonul se blochează și nu revine în poziția inițială - contactați un tehnician.
Panoul de control este normal - reporniți dispozitivul.
AE; AC; AC6: defecțiune a semnalului de conectare.
Motivul a fost: nu există nicio legătură între plăcile de control.
Cum se remediază: opriți alimentarea dispozitivului și reporniți-l după 20 de secunde.
Reapariția codului indică faptul că mașina trebuie reparată.
Probleme cu componentele dispozitivului
UE; UB; E4: Rufele din tambur nu sunt distribuite uniform. Codul semnalează o problemă înainte ca mașina să înceapă să se rotească.
Motivul a fost: lucrurile s-au răsucit într-un singur teanc; lucrurile sunt prea putine sau prea multe.
Cum se remediază - puneți manual rufele în tambur; închideţi ușa; continuați procesul cu butonul de pauză.
Dacă eroarea apare din nou, verificați funcționarea dispozitivului fără niciun element dacă codul apare din nou, apelați un tehnician.
3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3S1; 3C2; 3С3; 3С4; EA: problemă cu motorul mașinii de spălat.
Motivul a fost: o defecțiune a motorului electric sau un obstacol în calea muncii din cauza unei sarcini prea mari.
Cum să o remediați - rulați ciclul de spălare într-o mașină goală.
Codul nu a apărut - dispozitivul funcționează corect.
Problema s-a simțit din nou - contactați asistența.
VS: dispozitivul nu pornește motorul.
Motivul a fost: rotația motorului nu funcționează.
Cum să o remediați - apelați asistența tehnică.
Probleme la ușa trapă
DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: ușa nu este încuiată.
Motivul a fost: o defecțiune a mecanismului de blocare a ușii, obiecte străine pătrunzând în manșetele ușii.
Cum să o repari - deschideți ușa și asigurați-vă că nu există obiecte care să o împiedice să se închidă; verificați mecanismul pentru deteriorare; Închideți ermetic trapa și continuați spălarea.
ATENŢIE!
Prezența unei cantități în exces de rufe creează presiune asupra ușii trapei și împiedică închiderea etanșă a acesteia.
DC3: Adaugă ușa este deschisă.
ESTE IMPORTANT DE ȘTIUT!
Ușa Add este o gaură suplimentară pentru încărcarea lucrurilor în timpul procesului de spălare.
Motivul a fost: trapa nu a fost închisă la începutul spălării sau a fost deschisă în timpul procesului fără a apăsa butonul de pauză.
Cum se remediază - verificați starea ușii; cu usa deschisa, inchideti si continuati spalarea; când este blocat, opriți mașina și porniți-o din nou după un timp.
DDC: deschidere incorectă a ușii în timpul spălării.
Motivul a fost: trapa ușii Add a fost deschisă în timpul procesului de spălare fără a apăsa pauza.
Cum să o remediați - închideți ușa și continuați spălarea.
